FASES DE LA ENTREVISTA. RAPPORT, CIMA Y CIERRE.
FASES DE LA ENTREVISTA.
RAPPORT.
Este término significa concordancia,
simpatía; es una etapa de la entrevista que tiene como propósito de él
solicitante, y aunque en sentido estricto el Rapport debe reinar durante toda
esta, un trato cordial ayuda a establecerlo, preguntas que no pongan intención
del candidato, interés de escucharle y, por lo contrario, lo dificulta al
sarcasmo, la ironía, las interrupciones, etc.
En la entrevista de empleo, puede ayudar a establecer el hecho de que el
entrevistador explique antes las características de la organización, sus
prestaciones, en el horario, un propósito en otras palabras, es romper el
hielo.
Frecuentemente este acercamiento inicial no se
realiza en el terreno verbal, sino más bien a través de actitudes, mostrándose
cordial y amistoso, en virtud de que el candidato habitualmente es una persona
a la que no se conoce. Tal vez el
escritorio es una barrera; se recomienda utilizar sillones de sala y confortables.
CIMA.
Dicha etapa se refiere a la realización de
la entrevista propiamente ya que a través de ella van explorar esas las áreas
que se comenzaron de manera general y que sirven también para la elaboración de
la solicitud.
CIERRE.
5-10 minutos antes del final de la
entrevista, se anuncia el final de la misma, dando oportunidad al solicitante
para que haga las preguntas que estime pertinente y manifieste sus impresiones
sobre la entrevista misma y, finalmente se le dé a conocer cuál es el siguiente
paso a realizar, si el candidato no es aceptable, se le deberá orientar; lo
cual implica un conocimiento, por parte del entrevistador del mercado de
trabajo, para lograr que su interlocutor y que obtenga un beneficio personal;
que siempre que la ¨entrevista vale la pena¨ y que el no ser aceptado no
implica derrota sino, Más bien, los motiva a encontrar un trabajo que haga un
uso eficiente de sus recursos.
FASES DE LA
ENTREVISTA. RAPPORT, CIMA Y CIERRE.
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AUTOR: Lourdes
María Barreto H.
Licenciada en
Relaciones Industriales.
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